海を望む高台に建つプールヴィラの外観とプール

YAMATO Hotel & Residence

運営を引き継いで、ひと月

Syla Hotel Zushi-Hayama Pool Villa
オーナーの皆さまへ / 2026年8月

はじめに

GREETING

オーナーの皆さま、平素より大変お世話になっております。
YAMATO ホテル&レジデンスの大竹と申します。

2026年7月1日より、逗子葉山のプールヴィラの運営を弊社にて引き継がせていただきました。ひと月が経ちましたので、この間に手を入れてきたことと、これから進めたい方向を一度まとめてご報告いたします。

あわせて、皆さまとどのような形で進めさせていただくのがよいか、最後に2つの案をご用意しております。ご一読のうえ、ご意見をいただけますと幸いです。

運営の前提と、事後のご報告になった点

PREMISE

弊社は会員制のリゾートクラブを運営しており、本施設には会員のお客様と、予約サイト経由のお客様の双方にご滞在いただいております。会員のお客様には他の施設と同じ水準でお過ごしいただく必要があり、その基準に照らして、アメニティ・備品のうち最低限整えるべきものについては、弊社の判断で手配いたしました

引き継ぎからご滞在の受け入れまでの間が短く、事前にご相談する時間を十分に取れませんでした。事後のご報告となりました点、ご了承いただければ幸いです。

本施設は弊社のコレクションのなかで Atelier(アトリエ) という上位の区分に位置づけております。一邸ごとの個性と設えを重視する区分で、7月の社内会議で正式に決定いたしました。整備の基準もこの区分に合わせております。

7月に整えたこと

WHAT WE DID

運営開始からの半月で、備品の入れ替えと補充を88点行いました。以降も継続しております。内訳は次のとおりです。

7/1運営開始
88備品の入替・補充
6領域手を入れた範囲

水回りとアメニティ

スキンケアをほぼ一式そろえ、洗面まわりの容器類を陶器・ステンレスに替えました。紙コップと透明ケースは取りやめ、綿棒とティッシュも別々の容器に整えております。

食卓まわり

シャンパングラス、津軽びいどろのグラス、波佐見焼のプレートなどを入れました。傷んでいた調理器具は新品に替え、不足していた食器を補充しております。

コーヒーとお茶

カプセル式のコーヒーメーカーを設置し、コーヒー・紅茶・煎茶の3種を常備いたしました。麻布台・館山の施設と同じ仕様です。

プールとBBQまわり

吸水速乾のプール専用タオルを20枚、フロートと電動空気入れ、割れない大容量タンブラーを用意しました。BBQグリルは脚を補強し、夜間の足元が暗かったため屋外照明を設置しております。

夜の過ごし方

プロジェクターまわりを入れ替え、配線を整理いたしました。スピーカーとカラオケのマイクも加えております。近隣への音の影響は現地で確認し、問題のない範囲と判断いたしました。

建物と外構の手入れ

駐車場の苔と汚れ、玄関脇の液だれを落とし、外壁の雨だれ跡を補修いたしました。玄関横の物置はカーテンで目隠しし、ソファのカバーは洗浄のうえ配置を変えております。

洗面台に並ぶアメニティ
洗面まわり。容器と配置を整えました。

これから進めたいこと

DIRECTION

宿泊施設として稼働させながら、オーナーの皆さまがお使いになるときの使いやすさと、施設としての魅力・設備水準を上げていく。これを大きな方針として置いております。

直近で手を入れる予定のものは次のとおりです。

海に向かって大きく開いた2階のリビング
2階のリビング。海側の大開口が本施設の主役だと考えております。

進め方について、2つの案

PROPOSAL

今後の細かな判断について、皆さまのご意向を伺えればと考えております。どちらでも対応いたします。

案 A

お任せいただく

収益・施設の維持・メンテナンスを弊社にお任せいただき、備品や設えの判断も弊社の基準で進めてまいります。実施した内容は月次のご報告にまとめてお届けいたします。

案 B

都度ご相談する

大きな設備の入れ替えや、施設の使い方が変わる判断については、実施の前に個別にご相談いたします。日常の消耗品や小物の補充は、これまでどおり弊社で手配いたします。

いま1点、ご意向を伺いたいことがございます。
ペット同伴の範囲について、現在は「リビングのみ・柵を設置」という運用を引き継いでおります。柵の見た目が空間になじまないため、「全室可・ベッドとソファへの乗り上げは禁止」という形に変えたいと考えております。この方向で進めてよろしいでしょうか。

ご滞在について

FOR OWNERS

皆さまがご滞在になる際も、これまでどおりお使いいただけます。ご予約は下記の公式LINEで承ります。床下収納のオーナーズボックスは、引き続き私物の保管場所としてお使いいただけます。ご滞在中のみ開錠し、ゲストの滞在中は施錠を維持しております。

なお、ご滞在に関する詳しいご案内は専用のページにまとめております。ご希望の方には別途URLをお送りいたします。

日中のプールとテラス
プールは温水・冷水の切り替えができ、年間を通してお使いいただけます。

ご連絡先

CONTACT

ご予約・ご質問は、YAMATO STAY 公式LINE で承っております。
受付時間 9:00〜21:00

https://lin.ee/PJ65mxp

本件についてのご意見・ご要望も、こちらまでお寄せください。